一个说的也多,做得也多的人
—记市知识型职工标兵、澳门49码图库销售经理崔勇
陈光富
在澳门49码图库,销售服务公司经理——无锡市知识型职工标兵、共产党员崔勇**算得上是“一个说的也多,做的也多的人”。
销售服务公司每天需要接的电话多、接待的的客户同样也多,要想做好这件工作可不是简简单单的事。俗话说:台上壹分钟台下十年功,这话一点不假。比如说有的客户是咨询产品用途、性能、价格的,也有的是需要快速解答使用过程中出现的问题的,还有的是要求我们与同行相比较的优势在那等等,总之每天要说的“相当”多。为了练就这个说的功夫,崔勇可没少花功夫。
崔勇在学校读的是财务专业,2003年6月3日,崔勇所在的企业进行二次改制,他所在财务科也由原来的6人减到4人。当时崔勇心里非常有底,无论凭个人实际工作能力,文化水平,思想素质还是进财务科先后顺序,只要自己愿意继续当会计,肯定没的说。可他却主动找公司领导要求到仪表车间学习技术。
放弃学了3年的财务专业,放弃工作近9年的财务科会计岗位,对此有人不理解,有人说他傻?
“学问”、“学问”:顾名思义,既要勤奋学习,又要不耻下问,不断地向书本请教,向师傅请教!
人们常说:“隔行如隔山”, 来到仪表车间后崔勇就不信这个“邪”。他找来了《高速分析及其应用》、《机械工厂实用化学手册》、《电路原理》、《高速分析及其自动化》等书籍,他是白天在车间认真学习焊接、总装、调试,晚上回到宿舍认真琢磨电路原理、化学反映原理,车间主任说小崔是仪表车间问问题*多的人,手动得*勤的人,学得*快的人。功夫不负有心人,经过几个月的勤学苦练,他成了一名技术能手。
2004年元月,公司为了充实销售服务队伍,抽调崔勇到山东销售服务工作,他二话没说,愉快地走上新岗位。
“新手上路,请多关照”——这是许多新驾驭员贴在车尾玻璃上的一句“实言”,但在销售市场这可就排不上用场了,相反同行还会在用户面前说某某原来是做什么什么出身,不懂专业,才出门嫩得很等等!山东省既是工业大省,又是公司业务量**的省份之一,加上很多改制后从我们公司分流的职工做着我们一模一样的产品,可想而知山东省的销售服务竞争已经是“白热化了”!崔勇知道“笨鸟先飞”的寓意,**趟出差53天,去掉来回的两个晚上在火车上渡过,跑用户就花了45天,他既向用户介绍企业改制后企业发生的各方面变化,同时又虚心了解用户对产品质量、品种、性能和服务方面的意见和要求,而后立即向公司技术部门书面陈述自己在销售服务工作中实际遇到的问题,提出个人意见。如:HV-4B系列微机碳硫分析仪改造中,他建议将原主机芯片改为带有flash存贮器的单片机,这种微处理器内具有闪速存贮功能,保证了电路稳定可靠,大大降低了故障率,减少了制造成本和服务成本。在山东销售服务分公司工作的一年中,他勤勤恳恳、任劳任怨、给用户留下非常好的印象。
2005年元月,公司因销售工作需要,决定崔勇由山东销售服务分公司调回公司销售服务公司工作,这么调进调出,个人的待遇上也受到了很大损失, 刚回到公司那会他只是销售公司的一名科员,但他毫无怨言,服从大局,服从领导分配,认真做好销售公司的每一项工作。扎实的工作、良好的大局意识,赢得了公司上下的一致好评。
2007年5月,崔勇走上了销售服务公司的经理的岗位,岗位变了,但他的勤劳精神没变,为公司服务的思想没变,由于晚婚晚育,2007年8月份他家属刚生小孩,需要照顾,可是他为了公司利益,以大局为重,一心扑在工作上,很少有时间去照顾家属和小孩,从未向公司领导提出特殊要求,在他的精心组织下,经过销售服务公司全体努力,公司销售工作取得了可喜的成绩,为公司的稳定和发展作出了较大的贡献。说来您可能不信,从他2005年元月回到销售服务公司上班的那天直到今天,只要他不出差、不请假,每天都提前20分钟到公司,销售公司的四间办公室、销售大厅、连接办公区域的走廊的卫生几乎是他一人承包打扫。
这就是“一个说的也多,做得也多的”的一个真实的崔勇!